Quick2Notify

Quick2Notify, çoklu kanal yapısında bir framework (multichannel framework) üzerinden müşterilerinizle interaktif ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlayan ve şirketinizde mobil pazarlama stratejilerinin oluşturulmasına imkan veren bir çözümdür. Tek veya iki yönlü olarak gerçekleştirilebilen mesajlaşma yapısıyla, SMS ya da e-posta kanalları üzerinden müşterilerinize kampanya bilgilerinizi, şirket haberlerinizi ya da özel mesajlarınızı iletebilirsiniz. E-posta mesajlarınızı oluştururken kurumsal kimliğinizi de mesaj şablonu içerisine yerleştirebilir ve oluşturmuş olduğunuz şablonları bir sonraki kullanım için saklayabilirsiniz. Quick2Notify’ın akıllı filtreleme algoritması aracılığıyla mesajlarınızı göndermeden önce kullanıcı profili seçim kriterlerinizi belirleyebilir ve uygun olan kişi ya da gruplara mesajınızı gönderebilirsiniz. Yüksek bir kişiselleştirme desteği sunan Quick2Notify sayesinde müşteri profiline göre mesaj içeriğini de belirleyebilirsiniz.

Quick2Notify'ın tüm yönetimi web üzerinden yapılır. Yeni bir şablon mesajın (e-posta ya da SMS) oluşturulmasından, durum takibine ve raporlanmasına kadar tüm işlemler web ortamında gerçekleştirilebilir.

Quick2Notify çözüm paketi çeşitli ihtiyaçlara göre hazırlanmış çeşitli ürünler içermektedir. Şablon tabanlı çalıştığı için kişiselleştirilmiş mesajlar göndermeyi mümkün kılan SMSTemplate ile herhangi bir mobil kullanıcı kitlesine bir duyuruyu otomatik olarak istenilen zaman aralıkları ve periyotlarda SMS ya da GPRS yoluyla gönderebilirsiniz. SMSTemplate aynı zamanda veri ambarından gelen kampanya listelerinin kişiselleştirilmiş olarak gönderilmesini de sağlamaktadır.

SMSStation modülünde ise, SMSTemplate’e ek olarak 2 yönlü bilgi akışı söz konusudur. SMSStation, mobil kullanıcıların sistemde önceden tanımlanmış bir bilgiyi diledikleri zaman SMS veya GPRS yoluyla temin edebilmelerine olanak verir. Bu çözüm, mesaj içeriğine ve tanımlanan işlem kurallarına bağlı olarak, büyümeye ve genişlemeye son derece açık bir ortam sunar ve iki yönlü olduğu için de karmaşık gözüken servisler kolayca gerçekleştirilebilir.

Mobil platformlara yönelik hazırlanmış bir diğer modül olan SMSSurvey ise SMS üzerinden anket gerçekleştirilmesine imkan verir. Bu modül sayesinde önceden tanımlanmış kullanıcılara belirli bir kural ve akış mantığına uygun olarak sorular yönlendirilir ve kullanıcıdan alınan cevaplar sisteme aktarılıp raporlanabilir.